云南禄丰：“三措并举”走出人社退休干部发挥作用新路径

近年来，云南省禄丰市人社局紧扣部门职责，聚焦服务职能，以“强阵地、搭平台、优服务”为举措，全力推进“美在金秋”老干部之家建设，蹚出了一条退休干部发挥作用的新路径。6ai彝族人网（彝人网）- 彝族文化网络博物馆

聚焦需求，构建集约共享的“家门口”服务阵地。一是建强阵地。跳出“为建而建”的思路，前期上门征求38名离退休老同志、3个周边社区和5个居住小区代表的实际需求，最终决定不搞新租新建，直接整合现有工青妇阵地、离退休干部居住小区相近的就业创业服务站、人才服务点等场所，改造集成“金秋党旗红、金秋志愿汇、金秋幸福家、金秋风采园”四项功能于一体的共享阵地，方便开展相关活动。二是提供温馨服务。结合单位属性，探索“党建+工建”的融合模式，把阅览书画室、就业帮扶站等功能空间免费向老同志和周边群众开放，同时配备一批养老、就业等方面资料，平均每天有20余人来阅读、写字、绘画、休憩；老干部通过了解政策，帮助6名小区待业青年找到了工作。“家门口”的服务阵地，既满足老党员就近学习、活动、受照顾的需求，也实现了银发力量向基层下沉，真正让老同志老有所学、老有所为。6ai彝族人网（彝人网）- 彝族文化网络博物馆

搭建平台，让“老经验”变成基层治理的“新药方”。一是强化思想引领。退休人员党支部多措并举、多种形式，每季度召开1次政情通报会、每月固定1次主题党日，常态化向老同志介绍近期人社重点工作、讲解相关民生政策，介绍开展群众工作注意的细节要点，为他们发挥余热“充电赋能”。如，2024年开展老旧小区改造，有住户担心“施工噪音”“补偿标准不合理”，一度影响进度，现年75岁的退休干部陈荣家主动出面，带着住户代表和施工方开了3次协调会，最终确定各方能接受的改造方案，实现提前半个月完工。二是志愿服务解忧。在18名退休老党员带动下，37名老同志发挥专业、兴趣特长，组成矛盾调解、政策宣传、法律援助、文体服务4支志愿队伍，坚持尽力而为量力而行，常态化深入小区开展平安创建、创文创卫、点亮微心愿等服务。今年以来累计开展志愿服务6场次，帮群众解决邻里纠纷、劳动保障政策解读、社保待遇核实、大学生就业实习等各类诉求40余件，切实把服务成效体现在群众可感可及的实事上。三是积极建言献策。依托人社人才库资源，建立退休干部智库，邀请15名业务精、政策熟、有威望的老同志担任“民生顾问”，在守牢安全底线前提下，请他们来就新政策出台、重点工作推进中堵点攻坚等“把脉问诊”，先后收集到“灵活就业社保补贴上门办”“老年人社保资格认证不用跑”等有效建议20条，现在16条已经落地实施，还有4条被纳入人社部门2026年工作重点。6ai彝族人网（彝人网）- 彝族文化网络博物馆

强化服务，用“暖心举措”换来老同志“安心奉献”。一是开展结对帮扶。市人社局班子成员、股室（中心）负责人共23人每人结对联系1—2名退休老干部，常打电话问候，常发信息跟踪了解，生病住院第一时间上门探望，对独居、患病的老同志除帮办代办外，定期上门聊天倾听，开展心理疏导。今年以来协助14名老同志解决待遇核算、异地就医报销等实际困难，竭力消除老干部发挥余热的后顾之忧，助力保持身心健康。二是组建帮带团队。发挥10名退休干部政策熟懂业务的优势，组建3个导师团队，围绕社保政策解读、就业创业指导、劳动关系协调三大领域对年轻干部开展“传帮带”，每季度组织专题培训活动，开展案例实战演练，每年评选“金牌导师”1-2人，优秀教学案例在机关干部中学习借鉴，形成“以老带新、薪火相传”的良好氛围。退休干部发挥余热“传帮带”热情高涨，助推年轻干部持续克服“本领恐慌”、提升工作能力，群众办事满意度持续提高。6ai彝族人网（彝人网）- 彝族文化网络博物馆